L’Addetto vendite prodotti non alimentari interviene nel processo del commercio di beni, eseguendo le operazioni di rifornimento e conservazione, vendita e cassa, assistenza ai clienti
Tra i principali troviamo sicuramente quelli che aiutano il commesso nella corretta gestione dei rapporti con la clientela: vengono insegnate tecniche di ascolto attivo e di comunicazione efficace, così come alcune psicologie di vendita.
In seconda battuta il corso fornisce principi fondamentali delle strategie di marketing e quelli inerenti la customer satisfaction.
Cosa fa l’Addetto alle Vendite dei prodotti non alimentari
L’Addetto alle vendite rappresenta una figura necessaria in qualsiasi punto vendita poiché si interfaccia con il cliente ed è fondamentale per un’ottima prima impressione.
Destinatari
Il Corso Addetto Vendite dei prodotti non alimentari è rivolto a:
- Dipendenti in Cassa Integrazione o (NASPI)
- Disoccupati (con o senza sostegno al reddito)
- Percettori del reddito di cittadinanza
- Lavoratori fragili o vulnerabili (persone con disabilità, donne in condizione di svantaggio
Modalità di adesione
Per accedere al corso gratuito si deve:
- Essere residenti in Abruzzo
- Essere stati profilati dal Centro per l’Impiego per il percorso del programma GOL
- Scegliere la SCM SERVIZI di Lanciano per l’erogazione del Corso
Programma didattico
Il Corso per Addetto alle Vendite dei prodotti non alimentari si divide in 7 aree.
Programma:
- Ricevere la merce nel punto vendita
- Tecniche di vendita
- Curare l’allestimento degli spazi espositivi
- Tecniche di visual merchandising
- Curare l’assistenza del cliente
- Espressioni tipiche dell’attività in lingua inglese
- Effettuare le operazioni di incasso e contabilizzazione
Modalità di iscrizione
E’ necessario confermare l’iscrizione, passando presso la sede della SCM SERVIZI SRL o telefonando per fissare un appuntamento al nr. 0872 714012.
